Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de la plataforma Mytaplus por parte de los negocios suscriptores. Es una plantilla base: conviene revisarla con un asesor legal antes de publicarla en firme.
1. Objeto
Mytaplus es un servicio en la nube (SaaS) que permite a un negocio crear su portal digital a partir de puntos de contacto NFC y QR, y gestionar carta, reservas, fidelización, promociones, clientes, analítica y comunicación con sus clientes.
2. Cuenta y acceso
El titular de la cuenta es responsable de la veracidad de sus datos y de custodiar sus credenciales, así como de la actividad de las cuentas de su equipo. Debe ser mayor de edad y tener capacidad para contratar en nombre de su negocio.
3. Planes, precios y pagos
El servicio se ofrece por planes de suscripción, con un plan gratuito y planes de pago mensuales. Los precios se muestran en la página de precios e incluyen o excluyen impuestos según se indique. La suscripción se renueva automáticamente cada período y no tiene permanencia: puede cancelarse en cualquier momento, con efecto al final del período ya pagado. Los pagos se procesan a través de Stripe.
4. Uso aceptable
El negocio se compromete a usar la plataforma conforme a la ley y a no publicar contenido ilícito, engañoso o que infrinja derechos de terceros. Mytaplus puede suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
5. Datos de clientes y protección de datos
El negocio es el responsable del tratamiento de los datos de sus propios clientes; Mytaplus actúa como encargado del tratamiento y los procesa únicamente para prestar el servicio, conforme al RGPD y a la política de privacidad. El negocio se compromete a informar a sus clientes y a obtener las bases legales necesarias para las comunicaciones que envíe a través de la plataforma.
6. Propiedad intelectual
La plataforma, su software y su marca son propiedad de Mytaplus. Los contenidos que cada negocio sube (textos, imágenes, logotipo, carta) siguen siendo suyos; al subirlos, concede a Mytaplus una licencia limitada para mostrarlos y prestar el servicio.
7. Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se presta «tal cual», procurando la mayor disponibilidad posible, sin garantizar que esté libre de interrupciones. En la medida permitida por la ley, Mytaplus no responde de daños indirectos ni del lucro cesante derivado del uso del servicio.
8. Cancelación y baja
El negocio puede cancelar su suscripción o eliminar su cuenta cuando quiera desde su panel. Al eliminar la cuenta se borran los datos asociados a su organización, salvo los que deban conservarse por obligación legal.
9. Cambios en el servicio y en las condiciones
Mytaplus puede evolucionar las funciones de la plataforma y actualizar estas condiciones. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación razonable.
10. Legislación aplicable y contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones puedes escribir a mytaplus.contacto@gmail.com. Los datos completos del titular figuran en el aviso legal.
Última actualización: septiembre de 2026.